Konsumen sangat kesal karena salah satu thread Reddit mengumpulkan ratusan komentar dari orang-orang yang berpendapat bahwa mereka harus ‘mengubah nama menjadi Poundsland’.
‘Poundland tidak lagi mengacu pada harga barang yang mereka jual,’ tulis xPostior, sementara musicmad123 dengan cuek menyatakan: ‘Mereka seharusnya menyebutnya SomeThingsAreAPoundAndSomeThingsAren’tAPoundLand’.
Yang lain, SingleAardvark9330, menambahkan: ‘Mereka bahkan tidak mengumpulkan barang menjadi satu pon, membeli sesuatu seharga £1,75 di sana.’
Meskipun para pelanggan yang tidak puas ini mungkin sekadar melampiaskan rasa frustrasi mereka, kritik mereka tidak diabaikan begitu saja.
Menyadari opini publik, retailer tersebut kini mengumumkan bahwa, mulai besok (1 November), mereka akan menambah jumlah item dengan harga £1 di toko-toko di seluruh negeri.
Selain produk segar, susu dua liter, roti, dan telur ayam kampung, Poundland akan memangkas harga ratusan item lainnya, sehingga jumlah total produk senilai £1 dari 1000 menjadi 1500.
Dan kebutuhan sehari-hari Anda juga bukan satu-satunya barang yang mengalami perubahan harga, karena sekitar sepertiga dari rangkaian produk inti merek tersebut kini akan dijual dengan harga lebih murah daripada biaya naik bus.
Sepertinya masa lalu yang indah berjalan ke toko dan melihat ‘£1’ di mana-mana telah kembali.
Ini saat yang tepat, karena Anggaran musim gugur Partai Buruh menempatkan kesengsaraan biaya hidup di Inggris sebagai sorotan, menyoroti kekhawatiran mengenai belanja perayaan, yang Poundland coba untuk meringankannya dengan ’12 kesepakatan Natal’.
Selain potongan harga baru, pengecer juga akan menawarkan perlengkapan Natal yang wajib dimiliki seperti lampu LED, tas kado, bungkus, dan lainnya dengan harga bersaing.
Direktur komersial baru Poundland, CJ Antal-Smith, mengatakan dalam sebuah pernyataan: ‘Sebagian besar pengecer berupaya memfokuskan kembali pelanggan pada barang-barang berharga tinggi dan menghasilkan keuntungan besar pada hari Natal karena pelanggan mengeluarkan uang tunai.
‘Meskipun kami memiliki semua yang Anda butuhkan di Poundland untuk merayakan Natal yang luar biasa, kami tidak akan melupakan pentingnya kebutuhan sehari-hari yang menjadi landasan lemari dan lemari es setiap rumah.
‘Susu, roti, telur, dan gula dengan nilai luar biasa akan sama pentingnya bagi pelanggan pada Natal ini tetap sesuai anggaran mereka.’
Poundland juga memiliki aplikasi hadiah baru, Poundland Perks, yang menjadi aplikasi nomor satu di Apple dan Android 24 jam setelah dirilis berkat penawaran setidaknya 100 Fasilitas pada waktu tertentu.
Hal ini memberikan pelanggan untuk memperoleh poin loyalitas setiap kali membeli item ‘Powered Up’, dan poin ini kemudian dapat dikonversi menjadi voucher hadiah untuk digunakan di dalam toko.
Poundland menjadi bagian yang sangat digemari dalam budaya belanja Inggris setelah dibuka pertama kali pada tahun 1990. Sejak itu, merek ini telah membuka lebih dari 850 toko di Inggris dan Irlandia dan memiliki lebih dari 43.000 karyawan.
Selama 20 tahun pertama keberadaannya, merek tersebut menjual barang hanya dengan £1 tetapi pada pertengahan tahun 2010 ketika pesaing mulai mendapatkan kehadiran yang kuat di pasar, dan Poundland mulai menjual barang dengan harga antara 50p dan £10.
Menyusul perubahan tersebut, Otoritas Standar Periklanan memutuskan bahwa mereka tidak bisa lagi menggunakan slogan mereka, ‘Ya, Semuanya £1!’ karena sudah tidak akurat lagi.
Apakah Anda punya cerita untuk dibagikan?
Hubungi kami dengan mengirim email ke MetroLifestyleTeam@Metro.co.uk.
LEBIH: Pengutil serial dilarang memakai wig setelah serentetan pencurian
LEBIH : Seorang pria menyewa sudut di bawah tangganya seharga £192 sebulan
LEBIH : Merek tercinta ini membuka megastore ‘surga coklat’ di Inggris
Situs ini dilindungi oleh reCAPTCHA dan Google Kebijakan Privasi Dan Ketentuan Layanan menerapkan.