British Airways memperkenalkan skema loyalitas baru (Gambar: Getty Images)

British Airways Anda membuat perubahan besar dalam Program Loyalitas Terkenal – mulai sekarang.

BA Lealists Secara tradisional, ini telah memperoleh ‘poin level’ sesuai dengan jumlah mil yang diterbangkan setiap tahun. Semakin banyak Anda mengumpulkan, semakin besar Status AndaDengan biru menjadi dasar, dengan cepat diikuti oleh perunggu, perak dan emas.

Tapi sekarang, semuanya siap berubah sebagai bagian dari inversi gaya berjalan besar.

Bagaimana BA mengubah miliknya Skema Pamflet Sering?

Mulai sekarang, Frequent Flyers BA masih akan dapat mengumpulkan poin dengan membayar sejumlah penerbangan – mencapai kuota perjalanan tertentu, daripada mendasarkannya pada uang yang dihabiskan.

Jadi, mereka yang melakukan 25 penerbangan setahun melalui BA – termasuk Aer Lingus dan Iberia, yang terkadang menggunakan nomor penerbangan BA – akan memenuhi syarat untuk status perunggu.

Skema ini sekarang akan meningkatkan anggota poin bonus bonus antara 75 dan 550 per penerbangan.

Untuk penerbangan ekonomi pelancong ke euro pendek, pelanggan akan berhak atas 75 poin untuk kenaikan dibandingkan dengan 50-Saat sebelumnya mereka terbang di Kelas Eksekutif Eropa (juga dikenal sebagai Club Europe) akan melihat pujian dari 100 hingga 175 poin.

Finishing ekor dari jet British Airways setelah mendarat di bandara London
Pelanggan masih bisa mendapatkan poin melalui jumlah penerbangan (gambar: Getty Images)

Melangkah lebih jauh? Anda akan dapat mengumpulkan 150 poin untuk ruang ekonomi pelancong dunia (di atas 70), sedangkan ekonomi premium (World Traveler Plus) akan melihat peningkatan 135 poin (sekarang 275, melawan 140).

Dan jika Anda merasa sangat Boujie, penerbangan kelas dunia di seluruh dunia mengumpulkan hampir dua kali lipat jumlah poin yang sebelumnya dibuat pada 400 (melawan 210). Untuk penumpang kelas pertama, ada 550 poin yang didambakan yang ditawarkan, meningkat dari 330.

Berapa banyak poin yang dapat diperoleh penumpang British Airways dari skema loyalitas baru?

Europher Distance (Economics) Traveler: 75 (melawan 50 dalam kebijakan Desember)

Club of Curta Distance Europe (Kelas Eksekutif): 175 (Melawan 100)

WORFER DUNIA Jangka PANJANG (Ekonomi): 150 (lebih dari 70)

Long Haul World Traveler Plus (Ekonomi Premium): 275 (melawan 140)

Long Haul Club World (Kelas Eksekutif): 400 (Melawan 210)

Long Haul First: 500 (lebih dari 330).

“Kami yakin bahwa pindah ke model ini adalah hal yang benar untuk dilakukan bagi pelanggan kami, tetapi kami menyadari bahwa kami perlu meyakinkan mereka bahwa sekarang ada lebih banyak cara untuk mendapatkan status,” kata direktur komersial BA, Colm Lacy.

‘Kami menerapkan sistem yang memungkinkan kami untuk melenturkan dan beradaptasi untuk menanggapi kebutuhan pelanggan kami, dan kampanye bonus point adalah contoh sempurna dari ini.

‘Pindah ke model berbasis pengeluaran mencerminkan sebagian besar program loyalitas Inggris, jadi itu adalah langkah logis dalam evolusi klub eksekutif.

“Anggota kami memiliki hubungan emosional yang mendalam dengan skema loyalitas kami dan status mereka sangat berarti bagi mereka – kami yakin akan perubahan yang kami telah memberi penghargaan kepada anggota atas perjalanan mereka dengan kami.”

Apa rencana asli untuk British Airways Club? Dan mengapa pelancong kesal?

Namun, pada bulan Desember 2024, maskapai populer mengumumkan skema baru sekarang kembali pada inversi gaya berjalan yang besar.

Dari April 2025, British Airways Executive Club seharusnya dikenal sebagai British Airways Club – dan skema baru mengusulkan agar pelanggan mendapatkan poin level mereka dengan uang yang dihabiskan alih -alih bermil -mil.

Di bawah rencana tersebut, pelanggan harus menerima poin untuk setiap £ 1 yang dihabiskan, mengumpulkan ucapan selamat untuk pembelian, termasuk tiket pesawat, tempat duduk, dan bagasi tambahan.

Orang yang meminta bantuan pada pelancong pesawat penumpang
Di bawah sistem aslinya, wisatawan perlu menghabiskan £ 20.000 untuk mendapatkan emas (foto: gambar getty)

Untuk mencapai status emas BA di bawah sistem baru, pelancong harus mengumpulkan 20.000 poin level dalam satu tahun – dibandingkan dengan 1.500 poin sebelumnya. Diterjemahkan: Anda harus menghabiskan £ 20.000 untuk mencapai tingkat atas. Di sana.

Secara kritis, sistem yang sebelumnya direvisi telah mengubah fokus ke struktur titik berbasis biaya, ketika sebelumnya, pelanggan dapat secara efektif mencapai level elit status BA hanya dalam mil saja.

Oleh karena itu, membawa lebih sedikit penerbangan panjang-ke-kawan-ke-kaleng juga mendapatkan prestise Anda.

Rencana asli diramalkan oleh pelanggan, seperti yang saya tulis di X, sebelumnya Twitter: ‘Saya British Airways Silver selama 12 tahun, keraguan bahwa saya bahkan dapat membuat perunggu dengan itu.’

Apakah Anda punya cerita untuk dibagikan?

Hubungi E -Mail Metrolifestyteam@metro.co.uk.

Source link