Melalui media sosial, seorang remaja putri asal Meksiko menunjukkan kekecewaan besar yang ia rasakan saat menyadari bahwa ponsel yang dibelinya secara online belum dikirimkan kepadanya.
María José Cabrera memublikasikan video di TikTok dimana ia terlihat sangat bersemangat membuka kemasan berisi kotak iPhone, namun di dalamnya hanya ada charger perangkat.
Dalam publikasi lain, perempuan muda tersebut mengatakan bahwa dia segera mengajukan pengaduan dengan harapan mendapatkan solusi yang memadai untuk kasusnya. “Saya menelepon pusat layanan pelanggan Amazon, seorang gadis yang bukan dari Meksiko menjawab untuk mengambil laporan saya. Dia bertanya apakah saya ingin ponselnya diganti atau uangnya dikembalikan. “Saya menginginkan yang pertama karena itulah yang membuat saya tertarik dan dia bilang itu tidak bisa dilakukan,” ujarnya tentang pengalaman pahitnya.
@mariajosecabreram Hal-hal yang hanya terjadi padaku🙃 HAHAHAHAHA RIP padamu @Amazon @apple @Amazon Mexico 😭 #fyp #sampah #tipuan #imjustagirl #akhir yang baik #Meksiko #amazon ♬ Hanya seorang gadis – tidak diragukan lagi
Kemudian dia menambahkan: “Hanya mungkin untuk mengembalikan uang tersebut dan mereka memberi saya panduan DHL sehingga mereka dapat mengembalikan uang tersebut, tetapi di Meksiko ada sebuah jembatan dan saat ini ditutup. Saya membelinya dari toko Apple di Amazon. Saya memesan pada tanggal 15 November. “Ini sangat aneh.”
@mariajosecabreram Membalas ke @Jim_user ♬ Hanya seorang gadis – tidak diragukan lagi
Dalam publikasi lain, perempuan muda tersebut mengatakan bahwa dia masih menunggu penyelesaian kasusnya.
