Perusahaan-perusahaan di APAC sedang berjuang dengan pemborosan belanja cloud, menurut sebuah penelitian yang dilakukan oleh Forrester Consulting. Selain itu, inisiatif dan alat manajemen biaya cloud diperkenalkan terlambat atau tanpa gambaran lengkap tentang lingkungannya sehingga menjadi sangat efektif.

Dalam studi baru yang dilakukan oleh penyedia IPaaS Boomi pada bulan Desember 2023, ditemukan bahwa 87% perusahaan di APAC telah melampaui anggaran cloud yang mereka tetapkan selama dua tahun terakhir, dan 69% memperkirakan anggaran cloud mereka akan terlampaui pada tahun fiskal saat ini. .

Hal ini terjadi karena beban kerja cloud regional diperkirakan akan meningkat pesat dalam dua tahun ke depan. Beban kerja untuk aplikasi dalam operasional TI (51%), pekerjaan hibrid (55%), platform dan alat pembuatan perangkat lunak (42%), serta pengalaman digital (40%) diperkirakan akan meningkat paling cepat.

Tantangan dengan manajemen biaya cloud dan alat pengoptimalan

Survei Forrester Consulting, yang melibatkan 420 pengambil keputusan cloud dan data real-time di seluruh dunia, menemukan bahwa sebagian besar perusahaan APAC dalam sampel surveinya melebihi anggaran cloud mereka meskipun alat manajemen biaya dan optimasi cloud sudah banyak digunakan.

Secara global, survei tersebut menemukan:

  • Hanya 10% perusahaan yang mengatakan bahwa alat CCMO memungkinkan penghematan biaya cloud secara maksimal.
  • Rata-rata, seperempat belanja cloud masih terbuang percuma di kalangan responden global.

Studi Forrester Consulting menyebutkan hal ini disebabkan oleh pertumbuhan beban kerja cloud dan alat-alatnya sering kali hanya menampilkan sebagian dari gambaran biaya setelah kejadian tersebut. “Mereka tidak memungkinkan optimalisasi biaya secara proaktif pada tingkat arsitektur cloud, di mana pilihan mengenai adopsi dan integrasi layanan dapat berdampak luas pada biaya cloud,” kata laporan tersebut.

LIHAT: Strategi cloud menghadapi era ketegangan baru di Australia dan Selandia Baru

Masalah dengan waktu inisiatif CCMO dan penerapan alat

Bagian dari masalahnya tampaknya adalah waktu (Gambar A). Perusahaan-perusahaan di APAC telah menyadari bahwa penerapan manajemen pengendalian biaya dan langkah-langkah optimalisasi yang terlambat dalam proses pengembangan cloud akan menyebabkan kesulitan di kemudian hari dalam mengelola dan mengekang biaya. Studi ini menemukan:

  • Hanya 5% pengambil keputusan di APAC yang melaporkan bahwa strategi remediasi biaya cloud mereka bersifat proaktif, dan hanya empat dari 10 pengambil keputusan yang memuat biaya pada tahap arsitektur solusi.
  • Responden di APAC kini memprioritaskan taktik CCMO dalam pengembangan cloud (62%), namun sebagian besar perusahaan tidak memiliki strategi proaktif pada tingkat arsitektur sebelumnya.
Gambar A: Data Forrester menunjukkan hanya 42% organisasi di seluruh dunia berupaya mengoptimalkan biaya cloud pada tahap arsitektur solusi. Gambar: Konsultasi Forrester, Boomi

Masalah dengan visibilitas yang ditawarkan oleh alat CCMO yang ada

Banyak organisasi mengatakan mereka mempunyai masalah dalam melacak berbagai area pembelanjaan cloud dengan alat CCMO. Dari kumpulan respons survei global yang memberi label pada area “cukup sulit” atau “sangat sulit”, pengelolaan data merupakan area yang paling sulit dilacak dengan alat CCMO (Gambar B).

Grafik yang menunjukkan area belanja cloud yang paling sulit dilacak bahkan dengan alat CCMO yang sudah ada.
Gambar B: Area belanja cloud yang paling sulit dilacak bahkan dengan alat CCMO yang sudah ada. Gambar: Konsultasi Forrester, Boomi

Di APAC, hasil serupa juga terjadi. Perusahaan-perusahaan di APAC juga melihat biaya keluar – dibebankan setiap kali data dipindahkan masuk dan keluar dari cloud – serta waktu dan sumber daya yang diperlukan untuk membangun dan memelihara integrasi aplikasi sebagai area tersulit kedua dan ketiga untuk dilacak.

Hal ini menyebabkan perusahaan-perusahaan di APAC menjalankan strategi manajemen biaya yang “buta”, kata Boomi, karena kurangnya visibilitas di tingkat arsitektur. Sekitar enam dari 10 responden APAC (63%) percaya bahwa rekomendasi CCMO hanya akan sebaik data yang dapat diberikan oleh perusahaan mereka.

Masalah lain dengan alat CCMO

Hampir setengah (44%) mengatakan alat CCMO pihak ketiga tidak konsisten dengan persyaratan pelaporan, sementara 35% mengatakan rekomendasi remediasi yang diberikan oleh alat tersebut terlambat dalam proses pengembangan.

Selain itu, 27% responden global mengatakan bahwa rekomendasi alat CCMO tidak mengatasi akar penyebab pembelanjaan cloud dalam desain arsitektur organisasi, sementara 19% mengatakan bahwa mereka tidak mempercayai solusi asli CCMO yang ditawarkan dari penyedia cloud besar.

Hasil global menunjukkan hanya 14% organisasi tidak menghadapi tantangan dengan alat CCMO.

Praktik FinOps terhambat karena kurangnya visibilitas

Praktik FinOps telah muncul sebagai cara utama bagi organisasi untuk menjaga biaya cloud tetap terkendali dalam lingkungan dengan biaya terbatas. Laporan Forrester menunjukkan bahwa FinOps Foundation di AS telah berkembang pesat, dengan 48 dari perusahaan Fortune 50 kini berpartisipasi di dalamnya.

Namun, praktik FinOps tidak seefektif dalam mengekang biaya.

Survei menemukan:

  • Di APAC, 59% responden survei masih kesulitan mendapatkan biaya dan visibilitas data yang diperlukan agar praktik dan peran FinOps bisa efektif. Responden di APAC mengalami lebih banyak kesulitan dibandingkan responden di Amerika Utara (43%) dan Eropa (40%).

LIHAT: Pemimpin TI Melawan Tekanan Anggaran Dengan Transformasi Keuangan, FinOps

  • Responden di wilayah APAC juga mencatat bahwa kurangnya arsitektur cloud yang mendukung pengendalian biaya pada tingkat integrasi menghambat 37% pemimpin dalam memajukan praktik FinOps mereka, sehingga membatasi kemampuan mereka untuk mengendalikan biaya.

Membatasi belanja cloud adalah prioritas strategi utama

Mengurangi belanja cloud telah menjadi salah satu prioritas tertinggi dalam agenda strategi cloud secara global; satu-satunya prioritas tertinggi yang disebutkan dalam laporan oleh para responden adalah pelaksanaan inisiatif modernisasi dan konsolidasi data untuk analisis.

Namun, meskipun organisasi-organisasi di APAC menyadari bahwa mereka dapat mengoptimalkan biaya cloud pada tingkat arsitektur solusi, namun kurang dari setengahnya yang benar-benar memiliki strategi untuk menyelesaikan masalah umum yang mereka hadapi yang meningkatkan biaya. Masalah umum yang disebutkan mencakup penyimpanan yang berlebihan (52%), kurangnya strategi integrasi (44%) dan konsumsi bandwidth yang berlebihan (42%).

Modernisasi dan integrasi direkomendasikan

Forrester Consulting mengatakan modernisasi dan integrasi adalah solusinya. “Tujuh puluh dua persen pengambil keputusan menunjukkan bahwa integrasi arsitektur cloud dan inisiatif modernisasi berpotensi mengubah kemampuan perusahaan mereka untuk mengurangi pengeluaran cloud,” kata laporan itu.

“Keberhasilan melaksanakan inisiatif-inisiatif ini pada tingkat arsitektur solusi membantu menghindari pengeluaran cloud yang tidak perlu dan juga memungkinkan perusahaan untuk lebih menyelaraskan praktik terbaik FinOps, mengalihkan sumber daya ke arah inovasi, dan meningkatkan ROI cloud,” kesimpulannya.