Beberapa orang suka berbelanja Natal hadiah. Polly Arrowsmith mulai memperhatikan apa yang disukai teman dan keluarganya, lalu mencari penawaran, perlahan dan hati-hati. Vie Portland mulai berbelanja pada bulan Januari dan memiliki tema setiap tahunnya, mulai dari cermin hati hingga buku-buku inspiratif. Dan Betsy Benn menghabiskan begitu banyak waktu memikirkan hadiah sehingga dia akhirnya membuka bisnis hadiah online sendiri.
Bagaimana reaksi para ahli hadiah ini terhadap tren yang merupakan ide menghemat waktu atau sangat merusak semangat Natal: Tanyakan ObrolanGPT Lakukan untuk mereka?
Jawabannya, seperti Hari Natal, harus menunggu. Tapi apakah orang-orang benar-benar bertanya ObrolanGPT untuk menulis daftar Natal Anda? Sepertinya begitu. Ada lusinan pesan yang dipersonalisasi dalam alat Open AI yang memungkinkan orang membuat daftar hadiah Natal dan membanjirnya postingan di Reddit dari orang-orang yang mencari inspirasi melalui percakapan dengan chatbot.
Apakah ada banyak orang yang melakukan hal ini? Bot ChatGPT tidak mengetahuinya, atau jika mengetahuinya, ia tidak memberi tahu Pengamat. Juru bicara Open AI juga tidak mengetahuinya, namun mengatakan orang-orang juga mengikuti kuis Natal, merancang kartu, dan memberikan “tanggapan kreatif” terhadap surat anak-anak mereka kepada Sinterklas. (Chatbot AI lainnya, Gemini dan Perplexity AI Google, juga sama bodohnya.)
Meskipun sejauh ini hanya segelintir orang yang melakukannya, perusahaan AI berharap akan lebih banyak lagi yang akan segera memulainya. Pekan lalu, Perplexity meluncurkan “Beli dengan Pro” di AS, sebuah asisten belanja dengan kecerdasan buatan yang memungkinkan pengguna mencari produk dan kemudian membelinya di situs web Perplexity, seharga $20 per bulan.
Langkah ini, beberapa hari sebelum puncak kegilaan ritel Black Friday, merupakan serangan langsung terhadap cengkeraman Google pada periklanan online, menurut Jai Khan, direktur Push, sebuah agen pemasaran digital.
“Beberapa orang memulai perjalanan belanja mereka di Amazon dan beberapa anak muda menggunakan TikTok, namun Google telah menjadi pemain dominan,” katanya. “Hal terpenting bagi kami adalah apa yang akan terjadi pada iklan Google jika orang-orang mulai datang ke ChatGPT untuk mendapatkan jawaban.”
Ada banyak sekali panduan hadiah liburan online yang memperkirakan produk mana yang akan menjadi subjek histeria mainan tahunan (lihat tayangan ulang Furbies dan atasan Beyblade, induk bebek yang menggeliat dengan anak itik, dan a penghancur kentut), sedangkan Lego Jahat Kisarannya semakin meningkat.
Pencarian online adalah bagian kecil dari belanja hadiah untuk Portland, pelatih tepercaya berusia 53 tahun dari Winchester. “Saya cenderung membeli hadiah sepanjang tahun; sangat membuat frustrasi ketika Anda menemukan hadiah yang sempurna di bulan Februari dan tidak lagi diproduksi pada bulan Desember,” katanya. “Ini juga membantu penganggaran.”
Benn membenci gagasan memberikan hadiah langsung ke toko amal. “Saya ingin orang yang saya cintai merasa benar-benar diperhatikan, benar-benar dihargai atas keunikan mereka,” katanya. Pria Cheltenham, 49 tahun, mendirikan betsybenn.com, sebuah perusahaan yang menjual hadiah yang dipersonalisasi seperti hiasan pohon Natal.
“Kegembiraan ketika penerima mengetahui bahwa ini hanya untuk mereka dan bukan sebotol anggur yang terburu-buru dimasukkan ke dalam tas hadiah perayaan adalah perasaan yang tidak ada duanya. Dan bukankah kita semua hanya ingin dilihat dan dipahami? Bukankah itu tujuan dari hubungan antarmanusia?
Masalahnya – seperti yang diketahui oleh siapa pun yang menerima sekaleng deodoran, voucher kadaluwarsa, atau celana dalam berwarna merah yang ukurannya terlalu besar – sering kali hadiah menunjukkan bahwa si pemberi tidak melihat atau memahaminya.
“Antara 60% dan 70% orang melakukan kesalahan saat membeli hadiah Natal,” kata Cathrine Jansson-Boyd, profesor psikologi konsumen di Anglia Ruskin University. “Melihat pola pembelian, kebanyakan orang membiarkannya sampai menit terakhir dan itu hanya menunjukkan bahwa mereka tidak tahu apa yang akan mereka beli.”
Ditambah lagi kebingungan dalam mencoba memahami apa yang mungkin dinikmati oleh seseorang dari generasi yang berbeda, dan mudah untuk melihat mengapa daftar yang dibuat oleh AI dapat menjadi solusi untuk negosiasi sosial yang rumit ini.
“Kenyataannya adalah AI adalah alat yang mengumpulkan data dari Internet dan menghasilkan dua tambah dua sama dengan empat,” kata Jansson-Boyd. “Anda tidak bisa mengatasi emosi, Anda tidak bisa mempersonalisasikannya, karena Anda tidak bisa mengukurnya.
“Meski demikian, menurut saya itu ide yang bagus, karena kita sendiri sering kehabisan ide.”
Menghadapi masalah seperti ini – a Survei YouGov Tahun lalu ditemukan bahwa 45% pembeli Natal merasa stres belanja hadiah – beberapa orang memilih untuk tidak ikut serta dan hanya memberi tahu orang lain apa yang mereka inginkan.
setelah promosi buletin
Memutuskan apa yang diinginkan seseorang merupakan bentuk teror bagi sebagian orang. AI juga bisa menjadi solusi dalam hal ini, karena sebagian besar robot AI menawarkan opsi kepada pengguna untuk mengingat percakapan dan menggunakannya untuk menginformasikan respons di masa depan.
“Anda bisa bertanya kepada ChatGPT, ‘Ceritakan sesuatu tentang diri saya yang saya tidak tahu,'” kata Khan. “Wawasan yang Anda peroleh sangat menarik.”
Kita bisa mencapai titik di mana pengguna biasa menyadari bahwa peluang terbaik mereka untuk dilihat dan dipahami adalah melalui bot AI mereka.
jadi bagaimana PengamatApa yang dilakukan pakar hadiah dengan ChatGPT?
Arrowsmith tidak terkesan dengan saran untuk adiknya. Dia menyarankan lilin Neom “tetapi harganya jauh lebih tinggi daripada yang saya beli kemarin pada penjualan Black Friday,” katanya. “Semuanya sangat umum. Saya membelikannya tas desainer, bukan tas tangan biasa.
“Saya juga mengulangi latihan ini dengan ayah saya: 83 tahun, seorang pria dengan minat tertentu,” katanya. “Kami pikir Anda mungkin menyukai mesin pijat kaki, tongkat pribadi, layanan pesan-antar makanan, atau berlangganan surat kabar. Ayah saya akan bertanya-tanya mengapa saya membelikannya barang-barang ini, karena dia membeli langganannya sendiri, membeli bahan makanan, dan berjalan 20.000 langkah sehari.”
Portland bertanya apa yang bisa dia dapatkan dari “ibu dari anak-anak cacat yang kekurangan waktu” dan menganggap saran untuk melakukan spa dan mandi dalam waktu lama tidak tepat. “Mungkin itu yang Anda butuhkan, tapi bukan apa yang Anda punya waktu,” katanya. Pilihan lainnya adalah layanan kebersihan, pengantaran kotak makanan dan pakaian, yang menciptakan “risiko tersinggung jika salah memilih ukuran”.
“Dan ada usulan hadiah untuk anak-anaknya; Saya tidak akan melakukan itu. Itu membuat segalanya fokus pada dia sebagai seorang ibu dan bukan sebagai individu.”
Benn menemukan bahwa cara untuk menghindari hadiah yang umum dan klise adalah dengan terus mengajukan pertanyaan.
“Ketika Anda mulai menambahkan minat atau kepribadian, Anda mendapatkan hasil yang jauh lebih baik; saya menyukainya,” katanya. “Anda mungkin menemukan kesuksesan luar biasa pada percobaan pertama Anda, atau Anda mungkin terinspirasi oleh beberapa saran dan mengikuti lubang kelinci menuju sesuatu yang epik.
“Jika seseorang mengatakan mereka telah menggunakan AI untuk membantu mereka menemukan hadiah untuk saya, fakta bahwa mereka memikirkan saya, duduk, mengeksplorasi pilihan, dan menemukan sesuatu yang tampak sempurna bagi mereka, itu akan memenuhi hati saya. meluap. .”
