“Semua orang ingat yang pertama nokiakata Mark Mason, yang bergabung dengan tim desain perusahaan telekomunikasi pada puncak kejayaannya pada tahun 1990-an. “Saat Anda menyebut namanya, itu akan membangkitkan kenangan.”
Hal ini tidak terlalu hiperbolis kedengarannya: pada tahun 1998, perusahaan elektronik konsumen Finlandia adalah merek telepon terlaris di dunia, menguasai 40% pasar global dan 70% pasar Inggris.
Dampak budaya Nokia akan terlihat dengan jelas untuk pertama kalinya pada bulan Januari, ketika arsip desain perusahaan tersebut dipamerkan. Universitas Aalto Finlandia memperoleh arsip tersebut dan akan menyediakannya melalui portal online yang dikurasi, serta menampilkannya di kampus Espoo.
Sementara bagi Finlandia, dampak Nokia tidak dapat disangkal: Lembaga Penelitian Ekonomi Finlandia (Etla) melaporkan bahwa Nokia memberikan kontribusi terhadap perekonomian Finlandia. seperempat pertumbuhan ekonomi Finlandia antara tahun 1998 dan 2007 – Nilai merek dalam budaya pop internasional juga tidak dapat disangkal.
“Nokia adalah salah satu perusahaan telepon pertama yang benar-benar menekankan desain dan perbedaan, mulai dari telepon yang sangat terjangkau hingga telepon mutakhir,” kata Jonathan Bell, editor teknologi di Kertas dinding* majalah. “Di dunia sebelum Apple, Google dan bahkan Samsung, mereka berada di depan semua pemain lainnya.”
Nada dering pabrik Nokia, Gran Vals 1902 karya Francisco Tárrega, sangat populer di tahun 1990an dan 2000an sehingga burung-burung belajar menyanyikannya. Pada tahun 2009, lagu tersebut dilaporkan diputar sekitar 1,8 miliar kali sehari di seluruh dunia, setara dengan 20.000 kali per detik.
Ponsel Nokia 8110, yang lebih dikenal dengan nama banana, menjadi pemeran utama dalam film tahun 1999. Matriks. Merek ini dengan cepat dipenuhi dengan prestise budaya.
Jurnalis gaya yang dikerjakan Murray Healy wajah majalah di tahun 90-an pada masa kejayaan Nokia dan sekarang menjadi direktur editorial penerbit mode Sempurna. “Pada akhir tahun 90-an, ketika ponsel masih berupa monolit mini yang membosankan, kaku, berharga, dan mahal yang diasosiasikan dengan yuppies, muncullah ponsel yang lebih murah, lebih melengkung, dan tampak ceria yang terlihat seperti mainan,” katanya. “Ukurannya seukuran saku, baterainya tahan selamanya dan sepertinya tidak bisa dihancurkan.”
Healy mengatakan Nokia 3210, yang diluncurkan pada tahun 1999, merupakan kunci dalam membantu memulai budaya kustomisasi penuh, dengan casing warna-warni yang dapat diganti-ganti. “Anda bahkan dapat mencetak nama band favorit Anda.”
Nokia juga merupakan produsen ponsel pertama yang mendukung pesan teks SMS, dan keyboard ponsel dirancang dengan sempurna untuk itu.
“Semua faktor ini memberikan daya tarik langsung bagi pasar anak muda, yang sudah mahir dalam mengatasi biaya panggilan telepon yang mahal melalui SMS,” kata Healy.
Mason, yang bekerja di Nokia selama 20 tahun dan sekarang menjadi pakar desain untuk perusahaan Inggris tersebut. Desain Council, mengatakan ini adalah waktu yang tepat untuk kreativitas. “Kami menciptakan bahasa desain sejak awal yang menempatkan manusia sebagai pusatnya. Mantra kami adalah ‘teknologi manusia’ dan moto Nokia adalah ‘Menghubungkan manusia’. Semua yang kami lakukan berkisar pada hal itu. Bahkan keyboardnya pun melengkung seperti senyuman Mona Lisa. Saat kamu melihatnya, dia tersenyum padamu.”
Arsip Universitas Aalto mencakup gambar pemasaran, sketsa, profil pasar, dan presentasi yang memberikan wawasan baru tentang perusahaan yang pernah menjadi salah satu perusahaan paling inovatif di dunia.
Anna Valtonen adalah peneliti senior di arsip desain Nokia dan mantan desainer di perusahaan tersebut. Artefak favoritnya dalam rekaman adalah rekaman audio para desainer yang menjelaskan apa yang sedang mereka kerjakan. “Dikombinasikan dengan materi visual, ini menciptakan cerita yang lebih manusiawi. “Tidak hanya mewarnai dokumen, tetapi juga menggambarkan apa yang ingin dicapai oleh para desainer.”
Laba operasional Nokia mencapai $4 miliar pada tahun 1999, namun perjalanan tersebut tidak bertahan lama.
Ben Wood, kepala analis dan kepala pemasaran di CCS Insights, mengatakan: “Ini adalah kisah menyedihkan tentang sebuah perusahaan besar yang tidak hanya mendefinisikan tetapi juga mendominasi industri selama lebih dari satu dekade, namun kemudian menghilang lebih cepat dari yang kita duga bisa dibayangkan. “
Kemunduran Nokia disebabkan oleh beberapa faktor. Rasa berpuas diri berperan penting: Perusahaan tidak menerima pendekatan baru, khususnya ancaman persaingan yang ditimbulkan oleh ponsel pintar layar sentuh yang lebih canggih, seperti iPhone.
Pada tahun 2007, nilai pasar Nokia menurun sekitar 90% dan dibeli oleh Microsoft pada tahun 2013.
Arsip desain Nokia adalah jendela menuju era optimis ketika perangkat dan teknologi pribadi dipandang sebagai tambahan positif bagi kehidupan dan kesejahteraan keluarga. Namun ponselnya yang kikuk dan tebal kini menemukan audiens baru di kalangan anak muda yang orangtuanya tumbuh bersama merek tersebut dan kini ingin mengurangi akses anak-anak mereka ke media sosial.
Ponsel Nokia telah kembali diproduksi sejak tahun 2016, diproduksi oleh Human Mobile Devices (HMD), produsen ponsel independen asal Finlandia, yang stafnya sebagian besar terdiri dari mantan karyawan Nokia.
Valtonen mengatakan mengerjakan arsip memberinya lebih dari sekedar rasa nostalgia. “Hal ini membuat saya merasa lebih optimis (dan berwawasan ke depan) dibandingkan apa pun. Ada begitu banyak perubahan yang terjadi dalam teknologi dengan begitu cepatnya sehingga sangat menyenangkan untuk berhenti sejenak dan melihat semua pekerjaan yang terjadi di balik layar. “Saya berharap materi ini menginspirasi orang dan mendorong mereka untuk melihat kemungkinan inovasi.”
Harapan Mason lebih bersifat nostalgia. “Saya sangat bersemangat dengan pengalaman saya di Nokia. Itu seperti sebuah keluarga dan kami menciptakan ikon desain. Saya berharap orang-orang mengeluarkan ponsel lama mereka dari laci; itu mungkin masih akan berfungsi. Potong aku dan aku akan mengeluarkan darah biru murni Nokia.”