Dalam pernyataan yang diucapkan dengan hati-hati, Mark Zuckerberg mengumumkan minggu lalu bahwa Meta akan memindahkan tim kepercayaan, keamanan, dan moderasi kontennya keluar dari California dan bahwa tinjauan konten perusahaan “akan berbasis di Texas.” Tujuan dari kerja tim ini adalah untuk memastikan bahwa pengguna Facebook dan Instagram tidak menemukan ujaran kebencian, pornografi, dan konten kekerasan.
CEO mengatakan memindahkan moderator ke negara bagian Lone Star “akan membantu menghilangkan kekhawatiran bahwa karyawan yang bias melakukan sensor berlebihan terhadap konten.” Itu adalah bagian dari a iklan terbesar bahwa Meta mengakhiri program pengecekan faktanya, mengurangi pembatasan konten dan fokus pada “kebebasan berekspresi.” Moderator tidak bergantung pada upaya pengecekan fakta Meta, yang dilakukan oleh pihak ketiga.
Namun, mantan karyawan Facebook mengatakan pengumuman pindah ke Texas tidak masuk akal. Hal ini karena Meta sudah memiliki moderasi konten yang signifikan serta operasi kepercayaan dan keamanan. Mereka mengatakan tindakan tersebut tidak lebih dari sekadar seruan terang-terangan Donald Trump. Facebook mantan kepala standar konten Dia mengatakan dia membantu menciptakan tim-tim tersebut di Texas lebih dari satu dekade lalu.
“Mereka banyak berkata, ‘Oh, kami khawatir akan bias, kami memindahkan semua tim moderasi konten ini ke tempat lain,’” kata Dave Willner dalam panel Lawfare minggu lalu. “Sejauh yang bisa saya pahami, sebagian besar informasi tersebut salah.”
Tiga mantan karyawan Facebook lainnya yang bekerja di tim kepercayaan dan keselamatan di Texas mengatakan hal yang sama kepada Guardian. Ada yang mengatakan bahwa banyak orang di berbagai divisi Meta melakukan pekerjaan kepercayaan dan keamanan di fasilitas perusahaan. Austin kantor. Yang lain mengatakan banyak moderator konten, termasuk mereka yang ditugaskan di tim kepercayaan dan keamanan, sudah lama berada di Austin. Semuanya diberikan anonimitas karena takut akan pembalasan profesional.
“Selalu ada orang di sana,” kata seorang mantan karyawan divisi kepercayaan dan keselamatan. “Mereka mungkin akan memindahkan lebih banyak orang ke sana, namun memposisikannya seolah-olah mereka sedang melakukan sesuatu yang baru untuk mengatasi masalah liberal. Kalifornia Biasnya sangat konyol.”
Relokasi tim ke Texas dan berakhirnya pengecekan fakta adalah tanda jelas bahwa Zuckerberg telah mengalami transformasi radikal sejak misinya pada tahun 2016 untuk mengatasi misinformasi. Dia telah mengambil beberapa langkah untuk mengajukan banding kepada presiden yang akan datang, yang sebelumnya mengkritik Zuckerberg atas campur tangan pemilu dan mengancamnya dengan “hukuman seumur hidup”. Zuckerberg diduga bertemu dengan Trump sehari sebelum pengumumannya dan menghabiskan Jumat malam di Mar-a-Lago.
Willner mengatakan penghentian verifikasi data oleh Meta, bersamaan dengan Perubahan penting lainnya di perusahaan.Ini bukanlah akhir dari “perubahan yang sangat liar” yang terjadi pada platform media sosial.
“Bagi saya, apa yang terjadi adalah era yang penuh liku-liku,” kata Willner. “Saya pikir kita akan melihat balapan ini di satu arah dan kita akan melihat balapan kembali di arah lain.”
Meta memiliki beberapa kantor di Texassebagian besar berkumpul di Austin, sebuah kota progresif di negara bagian konservatif. Perusahaan pemilik Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Threads itu tidak menanggapi beberapa permintaan komentar. Dia tidak menjawab pertanyaan tentang berapa banyak karyawan yang akan terpengaruh dan apakah tim kepercayaan dan keselamatan akan pindah ke Texas atau sekadar “keluar dari California.” Meta juga tidak menanggapi pertanyaan apakah pekerja yang terkena dampak adalah karyawan tetap atau kontraktor.
setelah promosi buletin
Seorang mantan karyawan mengatakan kepada The Guardian bahwa Meta telah “mengambil jalan pintas” dalam hal kepercayaan dan keamanan selama beberapa waktu. Meskipun perusahaan tersebut memiliki karyawan tetap yang menangani masalah tersebut di Austin selama bertahun-tahun, mantan karyawan tersebut mengatakan bahwa baru-baru ini perusahaan tersebut mulai melakukan outsourcing lebih banyak pekerjaan moderator konten kepada kontraktor. Meta punya banyak waktu kontraktor dipekerjakan sebagai moderator konten di Texas. Salah satu perusahaan eksternal yang bekerja sama erat dengannya, Accenture, memiliki beberapa perusahaan kantor utama di sana.
Ribuan karyawan penuh waktu bekerja untuk Meta di Texas di beberapa departemen berbeda. Lebih dari 220 pekerja diberhentikan Namun, di negara bagian pada tahun 2022, sebagai bagian dari restrukturisasi besar-besaran perusahaan media sosial tersebut. Total, Meta melakukan PHK lebih dari 11.000 karyawan di seluruh dunia Zuckerberg menganggapnya sebagai “tahun efisiensi.” Tim kepercayaan dan keamanan Meta adalah beberapa di antaranya yang paling terkena dampaknya.
