Regulator Kota telah memberikan waktu satu tahun kepada pemberi pinjaman untuk menanggapi semakin banyak keluhan dari pelanggan tentang cara pinjaman mobil dijual kepada mereka, setelah keputusan pengadilan tinggi membuat perusahaan takut akan hal tersebut. kemungkinan tagihan kompensasi £30 miliar.
Dia Otoritas Perilaku Keuangan perusahaan-perusahaan tersebut memiliki waktu setidaknya hingga tanggal 4 Desember 2025 untuk memberikan tanggapan akhir terhadap penyelesaian yang tidak melibatkan perjanjian komisi diskresioner (DCA), sejalan dengan tenggat waktu yang telah ditentukan untuk pengaduan yang melibatkan DCA.
DCA mengizinkan pialang untuk menyesuaikan suku bunga pembiayaan mobil, sedangkan DCA tidak.
Keputusan pengadilan banding pada bulan Oktober menyatakan bahwa dua pemberi pinjaman telah membayar a Komisi “Rahasia” untuk dealer mobil tanpa terlebih dahulu memberi tahu klien tentang komisi dan mendapatkan persetujuan pembayarannya.
Sejak itu, beberapa pemberi pinjaman dibanjiri keluhan, termasuk dari perusahaan pengelola klaim dan firma hukum klaim.
Perusahaan pembiayaan mobil kemungkinan akan menerima banyak keluhan setelah keputusan tersebut, kata FCA.
Badan pengawas tersebut sebelumnya menyarankan tenggat waktu dapat ditetapkan pada akhir Mei atau awal Desember, dan memilih opsi terakhir. Dikatakan bahwa hal ini memperpanjang waktu yang dimiliki perusahaan untuk menangani keluhan guna “membantu mencegah hasil yang berantakan, tidak konsisten dan tidak efisien bagi konsumen dan dunia usaha.”
Minggu lalu, mahkamah agung memberikan izin untuk dua pemberi pinjaman mobil, Close Brothers dan pemilik MotoNovo FirstRand, untuk mengajukan banding terhadap keputusan pengadilan banding bulan Oktober. FCA mengatakan pada hari Kamis bahwa pihaknya berencana untuk campur tangan secara resmi dalam kasus ini untuk berbagi pengalamannya dengan Mahkamah Agung.
Badan pengawas tersebut menyoroti bahwa meskipun Mahkamah Agung mendengarkan banding tersebut, perusahaan harus tetap mematuhi hukum yang berlaku saat memasuki kesepakatan pembiayaan mobil baru. Mahkamah Agung belum menetapkan tanggal sidang, namun menyatakan sidang akan dilaksanakan pada akhir masa hukum berikutnya, 16 April 2025. Keputusan ini bisa diambil pada musim panas atau musim gugur tahun depan.
Pengacara utama FCA Stephen Braviner Roman baru-baru ini mengatakan skandal mis-selling pembiayaan mobil Pada akhirnya, hal ini bisa menjadi sebesar kisah salah penjualan Asuransi Perlindungan Pembayaran (PPI).yang merugikan bank-bank Inggris sebesar £50 miliar.
Lebih dari 2 juta orang mengambil pinjaman pembiayaan mobil setiap tahunnya.
setelah promosi buletin
Perpanjangan jangka waktunya mencakup sewa kendaraan dan kontrak kredit pembiayaan kendaraan. Putusan pengadilan banding tidak menyangkut penyewaan mobil.
“Namun konsumen juga menggunakan sewa untuk mengakses kendaraan bermotor, dan penting bagi konsumen yang menggunakan produk serupa untuk tujuan serupa diperlakukan dengan cara yang sama,” kata FCA.
Konsumen memiliki waktu hingga 29 Juli 2026 atau 15 bulan sejak tanggal surat tanggapan akhir perusahaan, mana pun yang lebih lama, untuk mengajukan pengaduan non-DCA ke Ombudsman Keuangan, bukan enam bulan biasanya.
Badan pengawas tersebut meluncurkan tinjauan terhadap DCA pembiayaan mobil bersejarah pada bulan Januari untuk memeriksa apakah terdapat pelanggaran yang meluas sebelum larangan tersebut pada tahun 2021, apakah konsumen telah dirugikan dan, jika demikian, bagaimana cara terbaik untuk memastikan menerima kompensasi.
