Setiap tahun, pengecer bergegas mempekerjakan pekerja untuk menjadi staf toko dan pusat distribusi mereka guna memenuhi permintaan yang muncul ketika jutaan orang Amerika berbelanja untuk Natal dan liburan musim dingin lainnya.
Perekrutan musiman ini sering dilihat sebagai ukuran kesehatan industri ritel dan perekonomian AS secara keseluruhan.
Rabu November data yang dirilis oleh Departemen Tenaga Kerja menunjukkan bahwa perekrutan musiman pada tahun 2024 di sektor ritel lebih rendah dibandingkan tahun sebelumnya. Namun hal ini mungkin juga mencerminkan perubahan dalam cara pendekatan perusahaan terhadap isu ini.
Perjuangan untuk merekrut pekerja ketika perekonomian dibuka kembali pada akhir tahun 2020 dan awal tahun 2021 menyebabkan beberapa pengecer mulai menyebarkan perekrutan mereka sepanjang tahun, dan tidak terlalu bergantung pada bantuan cepat pada minggu-minggu menjelang musim belanja Natal. Pengecer lain mengatakan mereka fokus untuk menawarkan lebih banyak shift kepada pekerja mereka saat ini sebelum mempekerjakan pekerja sementara.
Menjelang musim belanja liburan tahun 2024, pengecer besar seperti Target dan Bath & Body Works mengatakan mereka memperkirakan perekrutan pekerja musiman akan setara dengan tahun sebelumnya. Macy’s mengatakan pihaknya bertujuan untuk mempekerjakan 31,500 pekerja, sedikit lebih rendah dari target tahun 2023. Amazon mengatakan pada bulan Oktober bahwa pihaknya akan mempekerjakan 250,000 orang untuk mendukung operasi pemenuhan dan transportasi, sejalan dengan tujuannya dari tahun sebelumnya. Di Amazon, pekerjaan mencakup posisi penuh waktu, paruh waktu, dan musiman.
Bagi pengecer, perekrutan musiman tidak hanya terjadi di dalam toko. Selama pandemi Covid, sebagai respons terhadap kebangkitan e-commerce, pengecer semakin fokus mempekerjakan orang untuk bekerja di pusat distribusi yang menangani pesanan online.
Perekrutan musiman mempunyai dampak setelah bulan Desember, karena banyak pengecer mengubah persentase tertentu pekerja sementara menjadi posisi tetap. Gap Inc., yang juga memiliki Banana Republic dan Athleta, mengatakan satu dari 10 pekerja musiman pada tahun 2024 dipekerjakan dalam posisi penuh waktu. Lebih dari separuh pekerja musiman Target dipekerjakan untuk posisi penuh waktu setelah musim belanja liburan tahun 2023.
