New Delhi: Jumlah pengaduan yang dilaporkan terhadap pelaku spam atau panggilan/SMS spam turun menjadi 1,51 lakh pada bulan Oktober, turun 20 persen dari bulan Agustus, kata pemerintah pada hari Rabu. Pada bulan September, angka ini (seperti yang dilaporkan oleh penyedia akses) adalah 1,63 lakh, turun 13 persen dari bulan Agustus menurut Otoritas Regulasi Telekomunikasi India (TRAI), yang telah mengambil beberapa langkah untuk memerangi masalah panggilan telepon dan spam yang terus-menerus. SMS.
Pada tanggal 13 Agustus, regulator telekomunikasi mengeluarkan pedoman yang memerintahkan siapa pun yang kedapatan melakukan panggilan suara untuk tujuan promosi akan menghadapi konsekuensi yang tegas. Hal ini mencakup pemutusan seluruh fasilitas telekomunikasi, masuk daftar hitam hingga dua tahun, dan larangan alokasi sumber daya baru selama periode daftar hitam.
Dalam arah ini Penyedia akses telah menyebarkan tindakan secara luas yang mengarah pada pengurangan signifikan dalam keluhan terdaftar terhadap panggilan spam. Untuk meningkatkan keterlacakan pesan, TRAI mengeluarkan arahan pada tanggal 20 Agustus dan mengamanatkan bahwa jejak semua pengirim/penerima utama pesan harus dapat dilacak ke penerima pada tanggal 1 November. Semua penyedia akses telah menerapkan solusi teknis.
Dari upaya ini, lebih dari 13.000 prinsipal (PE) telah mendaftarkan obligasi mereka ke penyedia akses masing-masing dan pendaftaran lebih lanjut telah berjalan dengan cepat, kata TRAI. Access Suggero telah mengirimkan banyak pemberitahuan kepada semua entitas utama dan telemarketer terdaftar (RTM) yang belum menerapkan perubahan yang diperlukan.
“Semua PE dan telemarketer (TM) disarankan untuk menyelesaikan deklarasi rantai berdasarkan prioritas karena pesan apa pun yang tidak mematuhi rantai yang ditentukan oleh telemarketer akan ditolak,” kata TRAI.
Bulan lalu, pemerintah mengumumkan sistem pelacakan spam baru untuk mengidentifikasi dan mempersempit panggilan internasional yang masuk ke nomor telepon India. Sistem ini mulai beroperasi dan dalam waktu 24 jam setelah beroperasi, sekitar 1,35 crore atau 90 persen dari seluruh panggilan internasional yang masuk ke nomor telepon India diidentifikasi sebagai panggilan palsu dan diblokir oleh penyedia layanan telekomunikasi (TSP) yang menjangkau pelanggan telekomunikasi India.
