Regulator antimonopoli Kanada mengatakan pada hari Senin bahwa Rogers Communications Inc. karena konsumen diduga disesatkan tentang penawaran data tak terbatas pada beberapa paket telepon.
Biro Persaingan, dalam sebuah pernyataan, mengatakan Rogers menciptakan “kesan yang salah atau menyesatkan” dengan memberikan konsumen data tak terbatas pada paket teleponnya. Faktanya, kata biro tersebut, rencana tersebut memiliki kotak data dan setelah tercapai, kecepatan transfer berkurang hingga 99 persen.
Juru bicara Rogers mengatakan mereka tidak setuju dengan penilaian biro tersebut terhadap rencana telepon, yang diperkenalkan pada tahun 2019, dan menambahkan bahwa kelompok tersebut mengklaim akan melakukan perlawanan.
“Rencana ini mewakili norma di Kanada dan rencana Biro untuk membuat Rogers mandiri setelah lima tahun,” kata juru bicara tersebut dalam sebuah pernyataan.
Biro Persaingan telah mengajukan permohonan ke Pengadilan Persaingan yang meminta Rogers untuk menyatakan iklan yang menyesatkan, membayar denda dan memberikan restitusi kepada pelanggan yang terkena dampak kebijakan telepon.
