A Pantai Emas Sepasang suami istri yang mendapatkan uang lebih dari $250.000 saat membeli rumah telah memperingatkan warga Australia untuk tidak melakukan kesalahan yang sama seperti yang mereka lakukan.
Sarah dan Laine Robinson, masing-masing berusia 44 dan 39 tahun, mengalami kehidupan yang terbalik setelah mentransfer tabungan selama 15 tahun ke rekening penipuan.
Sewa mereka telah siap dan pasangan serta ketiga anak mereka siap untuk pindah ke rumah impian pedesaan mereka di Mount Nathan sebelum menetap pada bulan September.
Pasangan itu bahkan pernah mengunjungi properti tersebut, dengan Sarah mengambil foto dirinya yang memilukan berpose dengan tanda ‘terjual’ bersama dua anaknya yang masih kecil.
Mereka kini tinggal di rumah kontrakan di Benowa setelah hampir jadi tunawismadan mengatakan mereka tidak mampu untuk tinggal di Gold Coast.
“Kami mengalami penyiksaan selama tiga bulan,” kata Robinson kepada Daily Mail Australia.
“Saya merasa pengangkutlah yang paling mengecewakan kami. Mereka tidak menekankan pentingnya memeriksa ulang segala sesuatunya, bagaimana saya bisa memperjelas bahwa itu memang mereka dan bukan orang lain?
“Mereka tidak menekankan pentingnya kewaspadaan.”
Keluarga Robinson bahkan telah mengunjungi properti impian mereka, dengan Sarah mengambil foto dirinya yang memilukan berpose dengan tanda ‘terjual’ bersama dua anaknya yang masih kecil.
Sewa keluarga telah siap dan pasangan serta ketiga anak mereka (foto) siap pindah ke rumah impian mereka sebelum menetap pada bulan September
Komunikasi dengan pengangkut menjadi terlalu rumit, katanya.
Rantai email berkembang hingga mencakup lima orang setelah seorang karyawan jatuh sakit dan anggota staf lain mengambil alih, serta staf administrasi dan pemilik perusahaan.
Ketika transaksi semakin dekat, perusahaan terdiam, tetapi keluarga Robinson terus bekerja sama dengan para penipu yang mengirimkan rincian rekening ke mana harus mengirim uang.
Email penipuan tersebut hampir cocok dengan komunikasi mereka sebelumnya dengan transporter dan berisi semua detail yang benar, hanya kehilangan “.au” di bagian akhir.
Namun saat pasangan tersebut menyadari perbedaan kecil tersebut, semuanya sudah terlambat.
Mereka tidak mendengar kabar dari pengangkut sebenarnya sampai sehari sebelum kesepakatan, ketika perusahaan menghubungi dan mengatakan bahwa mereka telah menerima pembayaran pertama sebesar $60.000, namun belum menerima pembayaran kedua sebesar $252.000.
“Saya telah berbicara dengan para penipu selama satu setengah minggu tanpa menyadarinya,” kata Ms Robinson.
“Saya tanya ke mereka, ‘Kenapa tidak ada komunikasi lagi?’ Mereka baru mengejar saya sehari sebelum likuidasi, jam 3 sore.’
Keluarga Robinson hampir menjadi tunawisma setelah kehilangan tabungannya selama 15 tahun karena penipu
Polisi Victoria sedang menyelidiki dan memberi tahu pasangan tersebut bahwa uang tersebut telah diberikan kepada seorang mahasiswa berusia 20 tahun dari Melbourne yang bertindak sebagai “keledai” dan membuka rekening untuk para penipu.
Ada kemungkinan bahwa siswa tersebut tidak menyadari penipuan tersebut.
Pasangan tersebut diberitahu bahwa semua uang tersebut masih berada di Australia namun tersebar ke tujuh orang, semuanya diketahui oleh polisi.
Mereka mengatakan polisi “membantu” namun ada penundaan yang membuat frustrasi ketika kasus tersebut dipindahkan dari Queensland ke Kepolisian Victoria.
Mereka juga tidak senang dengan bank mereka, ANZ, yang mengatakan bahwa “tidak ada kesalahan di pihak mereka”.
Mr Robinson mengatakan tidak ada tanda bahaya atau peringatan dari bank ketika Sarah pergi ke cabang setempat untuk melakukan transaksi.
Hanya tujuh hari kemudian mereka menerima telepon dari bank pada jam 9 malam yang meminta konfirmasi rincian transaksi, namun karena keterlambatan panggilan dan suara asing di akhir sambungan, mereka khawatir panggilan itu adalah penipuan.
“Lihatlah keuntungan yang diperoleh ANZ tahun ini dan beritahu kami mengapa Anda tidak bisa mendapatkan uang kami kembali,” kata Ms Robinson.
Pasangan ini tidak senang dengan bank mereka, ANZ, yang mengatakan kepada mereka bahwa “tidak ada kesalahan di pihak mereka” setelah mereka mentransfer uang ke rekening penipuan.
Dia menyampaikan peringatan sederhana kepada warga Australia lainnya yang ingin membeli rumah.
“Anda harus sadar akan apa yang Anda tandatangani dalam kontrak, karena jika Anda memilih untuk menggunakan elektronik, Anda membuka diri terhadap banyak kemungkinan penipuan,” katanya.
“Ada banyak sistem yang mengecewakan kita sebagai konsumen.”
Nyonya Robinson, seorang perawat, dan suaminya, yang memiliki bisnis konstruksi sendiri, kini mempertimbangkan langkah selanjutnya karena mereka harus bekerja jauh setelah usia pensiun.
“Kami tidak tahu harus berbuat apa. Kita tidak mampu hidup dari harga emas jika kita tidak mempunyai uang ini. Harga rata-rata rumah di sini lebih dari satu juta dolar,” kata Ms. Robinson.
Seorang juru bicara ANZ mengatakan kepada Daily Mail Australia bahwa “kami selalu berupaya mendapatkan kembali dana yang hilang dari pelanggan karena penipuan atau penipuan.”
“Namun, kemampuan untuk memperoleh kembali dana tersebut bergantung pada sejumlah faktor, termasuk seberapa cepat dana tersebut dilaporkan kepada kami, apakah dana tersebut ditransfer ke lembaga keuangan lain, dan seberapa cepat dana tersebut kemudian ditransfer oleh para penipu.
“Dalam banyak kasus, penjahat dunia maya mentransfer dana dalam hitungan menit atau menggunakannya untuk membeli mata uang kripto.
‘ANZ mempunyai sejumlah langkah untuk membantu mendeteksi dan melindungi pelanggan kami dari penipuan dan penipuan dan terus berupaya untuk melakukan hal tersebut meninjau dan menyesuaikan kemampuan kami seiring munculnya penipuan dan penipuan baru dan para penjahat mengubah cara mereka beroperasi.’
