Seorang pensiunan sistem kesehatan nasional Perawat menghabiskan uang pensiunnya untuk membeli karavan senilai £85.000 hanya untuk menerima £50.000 lebih sedikit dua tahun kemudian dari pemilik taman, yang kemudian dengan cepat menjualnya dengan harga yang hampir sama dengan harga aslinya.
Maureen McShea, 73, mengatakan dia memperbarui rumah mobilnya seharga £40.000 ke model mahal pada Agustus 2022 setelah Hunters Quay Holiday Village, oleh Argyll Holidays, menyarankan agar dia memperbaruinya atas nama putrinya untuk memudahkan warisannya.
Setelah menerima £36.000 untuk karavan tua, dia menggunakan uang itu dan £49.000 dari uang pensiun sekaligus untuk melakukan peningkatan.
Namun setelah pertarungan panjang dengan payudara kankerdia terpaksa menjual tahun lalu ketika suaminya juga menderita kanker prostat.
Kelompok karavan tersebut menawari McShea hanya £25.000 untuk rumah tersebut – kerugian sebesar £60.000 dari investasi yang telah dia investasikan – yang berhasil dia tawar hingga £35.000 meskipun diberitahu bahwa mereka kesulitan untuk menjualnya atas namanya.
Namun segera setelah penjualan, pensiunan tersebut mengatakan bahwa dia menemukan rumah liburan tersebut dijual di situs Hunters Quay seharga £78,995.
Berbicara kepada MailOnline tentang perselingkuhannya, Ms McShea berkata: ‘Saya tercekik oleh amarah, karena saya mempercayai (mereka); kami rukun dengan mereka.
“Itu adalah tabungan saya, uang pensiun saya, uang pensiun suami saya. Saya adalah seorang perawat; itu adalah pensiun NHS.”
Maureen McShea, 73, (foto) mengatakan dia “tersedak amarah” setelah kehilangan hampir £50.000 dalam karavan hanya dalam dua tahun
Nyonya McShea telah menggunakan uang pensiun NHS-nya untuk membeli karavan (foto) setelah perjuangan panjang melawan kanker payudara
Karavan bekas miliknya terdaftar sebagai ‘dijual’ seharga £78.995 di situs web Hunters Quay Holiday Village
Pada bulan Agustus 2022, pensiunan tersebut mengupgrade kempingnya ke model yang mahal
Nyonya McShea memutuskan untuk menjual karavan tersebut setelah suaminya didiagnosis menderita kanker sehingga mereka membutuhkan uang untuk pindah ke apartemen tanpa tangga.
“Ketika dia didiagnosis mengidap kanker prostat, kami menggunakan karavan (…) namun kami jarang kembali melakukannya,” katanya.
“Kami telah memutuskan bahwa rumah yang kami miliki sudah tidak layak lagi. Jadi kami harus menjual rumah dan pindah ke apartemen tanpa lift dan tanpa taman.
“Tetapi kami benar-benar memberikan segalanya untuk membeli apartemen ini dan menyadari akan sulit membayar pajak di Hunters Quay.”
Dia menambahkan: ‘Kami memutuskan, kami selalu berhubungan baik dengan tim penjualan. Kami diberitahu bahwa itu tidak akan kehilangan nilainya.’
Setelah menyadari biaya pemeliharaan karavan tersebut akan menjadi beban finansial, Ms McShea mengatakan perusahaan berjanji akan melakukan yang terbaik untuk menjualnya atas namanya.
“Kami menunggu dan mereka berkata, ‘oh, kami tidak bisa menjualnya, kami tidak bisa menjualnya, kami bahkan tidak menjual milik kami,’” katanya.
“Mereka kembali dengan £25.000 dan saya sangat terkejut,” katanya. “Aku sangat terkejut, aku bilang kamu bercanda.”
Dengan enggan menerima tawaran yang lebih tinggi sebesar £35.000, pensiunan tersebut memutuskan untuk menerima kerugian sebesar £50.000 karena dia tidak mampu mengeluarkan uang lagi untuk karavan.
“Kami harus mengurangi kerugian karena (…) kami sudah memaksimalkan pembelian apartemen ini,” ujarnya.
Nyonya McShea meningkatkan karavannya menjadi model £85.000, hanya untuk menerima £35.000 dua tahun kemudian
Karavan ini dilengkapi dengan dapur modern dan ruang tamu yang besar
Kamar tidur utama bekas karavan Nyonya McShea, model mewah seharga £85.000
Grafik dari MailOnline yang merinci beberapa biaya tersembunyi dari memiliki karavan statis
Rumah mobil ini dilengkapi dengan dapur modern, wallpaper, dan lantai kayu
Hampir segera setelah penjualan, pensiunan tersebut mengatakan dia melihat rumah liburan tersebut dijual di situs web mereka seharga £78,995
Karavan itu memiliki interior modern dan dilengkapi dengan baik oleh Nyonya McShea
‘(Saya) benar-benar marah ketika saya melihat untuk apa mereka menjualnya.
“Keadaan kami tidak seburuk beberapa orang, tapi itulah tabungan hidup saya.”
MailOnline telah menghubungi Argyll Holidays dan Cove UK untuk memberikan komentar.
Ms McShea adalah orang terakhir dari serangkaian mantan pemilik karavan yang menceritakan hal mereka kepada MailOnline mimpi buruk karavan, banyak yang mengatakan mereka telah kehilangan tabungan hidup mereka membeli rumah mobil yang kehilangan nilainya dalam beberapa tahun.
Banyak pemilik juga mendapati bahwa karavan mereka memiliki daftar panjang biaya tak terduga, mulai dari biaya promosi dan biaya pembersihan hingga pemeliharaan, asuransi, dan tagihan sehari-hari.
Bagi yang lain, penderitaan tersebut berasal dari klausul kontrak tersembunyi yang tidak mereka sadari, yang dalam beberapa kasus dapat menghalangi mereka untuk meminjamkan rumah kepada teman atau keluarga tanpa izin dari pemilik taman.
Dan ketika mereka datang untuk menjual, uang yang mereka terima jauh lebih sedikit daripada yang mereka bayarkan pada awalnya.
Juru bicara Cove UK berkata: “Cove UK membeli bisnis Argyll Holidays pada Februari 2022. Nyonya McShea adalah pelanggan jangka panjang yang berharga dan kami sangat sedih mendengar kesehatan suaminya.” Kami juga terkejut dan kecewa karena Anda tidak puas dengan penjualan karavan Anda, karena masalah ini tidak disampaikan langsung kepada kami.
“Setelah menyelidiki masalah ini, kami melihat bahwa setelah mengetahui kesehatan Tuan McShea, tim kami membantu keluarga tersebut dalam mencoba mencari pembeli pribadi. Ini termasuk mencantumkannya di situs web kami, dengan harga yang dimintanya selama ini keluarga mempunyai pilihan lain, termasuk menjualnya ke dealer atau memindahkan karavan ke taman lain. Setelah 18 bulan, keluarga tersebut memutuskan untuk menjualnya kembali kepada kami.
‘Seperti semua penjualan karavan kami, kami telah berinvestasi dalam jaminan, layanan, produk, dan jaminan lain untuk pemilik baru yang tidak akan diberikan dalam penjualan pribadi. Harga jual jauh lebih rendah dari yang disebutkan dan sudah termasuk PPN.
‘Sebagai sebuah perusahaan, Cove UK ingin memastikan bahwa semua pemilik karavan senang dengan rumah liburan mereka. Oleh karena itu kami bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua pelanggan memahami sepenuhnya komitmen keuangan yang mereka buat.’
