Brian Niccol berbicara di Squawk Box CNBC pada 30 Oktober 2018.
Anjali Sundaram | CNBC
Starbucks pada hari Rabu melaporkan pendapatan triwulanan dan pendapatan yang tidak sesuai ekspektasi analis karena penjualan di AS dan Tiongkok, dua pasar terbesarnya, mengecewakan.
Perusahaan sebelumnya merilis laporan awal dari hasil kuartalannya pada 22 Oktober dan mengumumkan penangguhan prospek fiskal tahun 2025.
Laporan ini menandai laporan pertama di bawah CEO Brian Niccol, yang bergabung dengan perusahaan pada 9 September untuk menghidupkan kembali bisnis yang sedang terpuruk.
“Jelas kami perlu mengubah strategi kami secara mendasar untuk memenangkan kembali pelanggan,” kata CEO Brian Niccol dalam sebuah pernyataan. “Kami memiliki rencana yang jelas dan bergerak cepat untuk mengembalikan pertumbuhan Starbucks.”
Investor memperkirakan Niccol akan membagikan rincian lebih lanjut tentang strategi perubahan haluannya selama panggilan konferensi perusahaan, yang dijadwalkan pada pukul 17.00 ET.
Saham perusahaan turun 1% dalam perdagangan yang diperpanjang pada hari Rabu.
Inilah yang dilaporkan perusahaan dibandingkan dengan perkiraan Wall Street, berdasarkan survei analis oleh LSEG:
- Laba per saham: 80 sen vs. $1,03 yang diharapkan
- Pendapatan: $9,07 miliar vs perkiraan $9,36 miliar
Starbucks melaporkan laba bersih fiskal kuartal keempat yang diatribusikan kepada perusahaan sebesar $909,3 juta, atau 80 sen per saham, turun dari $1,22 miliar, atau $1,06 per saham, tahun sebelumnya.
Penjualan bersih turun 3% menjadi $9,07 miliar.
Penjualan toko yang sama secara global turun 7%, dipicu oleh lemahnya permintaan di AS dan Tiongkok. Lalu lintas ke toko-tokonya di seluruh dunia turun 8% selama kuartal tersebut.
Restoran perusahaan di AS melaporkan penurunan penjualan di toko yang sama sebesar 6%, dipicu oleh penurunan lalu lintas sebesar 10%.
Di Tiongkok, penjualan toko yang sama anjlok 14% karena lalu lintas dan rata-rata tiket turun. Starbucks menghadapi persaingan yang lebih besar dari pesaing lokalnya, seperti Luckin Coffee, yang dapat menurunkan harga perusahaan.