Regulator perlindungan data Inggris telah memberi label Google sebagai “tidak bertanggung jawab” karena mengizinkan pengiklan melacak “jejak digital” pelanggan, di tengah kekhawatiran bahwa bahkan pengguna yang sadar privasi akan kesulitan memblokir teknik pemantauan online.
Kantor Komisaris Informasi Inggris (ICO) telah memperingatkan bahwa praktik tersebut akan melemahkan kendali dan pilihan konsumen mengenai bagaimana data mereka dikumpulkan dan digunakan, dan rencana Google untuk mengizinkan penerapannya jauh dari “ekspektasi” yang didorong oleh privasi Internet.”
Sidik jari melibatkan pengumpulan sinyal dari perangkat lunak atau perangkat keras perangkat yang bersama-sama mengidentifikasi pengguna atau perangkat secara unik, semacam versi cookie yang lebih canggih.
Sidik jari lebih sulit dideteksi dan diblokir dan pengguna tidak dapat memberikan persetujuan semudah menggunakan jendela cookie yang sering muncul saat menjelajah Internet, kata pengawas data.
Minggu ini Google diumumkan bahwa mulai pertengahan bulan Februari, para pengiklan akan dapat menggunakannya, dengan alasan perlunya merek untuk menjangkau pemirsa yang mereka inginkan dengan lebih baik melalui smart TV, layanan streaming, dan konsol game yang terhubung ke internet, area periklanan yang berkembang pesat yang dikenal sebagai Connected TV (CTV) . . Ia juga mengatakan telah ada kemajuan teknologi yang meningkatkan privasi pelanggan.
Pada tahun 2019 Google punya pepatah: “Tidak seperti cookie, pengguna tidak dapat menghapus jejak digital mereka dan oleh karena itu tidak dapat mengontrol cara informasi mereka dikumpulkan. “Kami yakin ini merongrong pilihan pengguna dan tidak benar.”
Stephen Almond, direktur eksekutif risiko regulasi di ICO, mengatakan: “Kami yakin perubahan ini tidak bertanggung jawab. Perusahaan tidak mempunyai kebebasan untuk menggunakan sidik jari sesuka mereka. Seperti semua teknologi periklanan, teknologi ini harus diterapkan secara legal dan transparan, dan jika tidak, ICO akan bertindak.”
ICO percaya bahwa sidik jari adalah “bukan cara yang adil untuk melacak pengguna secara online karena kemungkinan akan mengurangi pilihan dan kendali masyarakat atas bagaimana informasi mereka dikumpulkan.”
Dia mengatakan perubahan kebijakan berarti sidik jari dapat menggantikan fungsi cookie pihak ketiga dan undang-undang perlindungan data berarti perusahaan harus memberikan pilihan yang adil kepada pengguna apakah akan dilacak atau tidak.
Google mengatakan akan melakukan diskusi lebih lanjut dengan ICO mengenai perubahan kebijakan tersebut.
Juru bicara perusahaan mengatakan: “Teknologi peningkatan privasi menawarkan cara baru bagi mitra kami untuk sukses di platform baru seperti CTV tanpa mengorbankan privasi pengguna.
“Kami terus memberikan opsi kepada pengguna untuk menerima iklan yang dipersonalisasi dan akan bekerja di seluruh industri untuk mendorong penggunaan data yang bertanggung jawab.”