Inspeksi baru-baru ini di fasilitas Tom’s Maine menemukan bahwa air pasta gigi perusahaan tersebut mengandung bakteri, di antara pelanggaran kesehatan serius lainnya, menurut Badan Pengawas Obat dan Makanan AS.
Di dalam surat peringatan CEO Noel Wallace mengatakan pemeriksaan FDA mendeteksi bakteri penyebab penyakit dalam air yang digunakan untuk membuat pasta mint putih bersih sederhana dari Tom. Air tersebut diambil sampelnya antara Juni 2021 hingga Oktober. 2022
Perusahaan telah menemukan bakteri lain di Wicked Cool! Pasta gigi dan bakteri membersihkan rongga tersebut sebagai “sampel kontaminasi” tanpa bukti yang cukup, kata FDA.
Manajer investigasi juga menemukan zat berjamur di dekat tangki air di fasilitas perusahaan di Sanford, Maine, dan residu bubuk di permukaan dekat stasiun tempat pembuatan Tom’s Silly Strawberry Anticavit.
Surat FDA menyatakan bahwa sistem air di fasilitas tersebut tidak memadai dan perusahaan memerlukan sistem yang lebih baik untuk menyelidiki keluhan mengenai produk konsumen.
“Misalnya, sekitar 400 keluhan tentang (bau), (warna), rasa pada pasta gigi Anda, termasuk untuk anak-anak, tidak diselidiki,” bunyi surat itu.
“Pertanyaan-pertanyaan ini tidak ditanyakan karena sistem Anda memerlukan penyelidikan hanya jika suatu tren teridentifikasi.”
Badan tersebut menambahkan bahwa pelanggaran yang diuraikan dalam surat tersebut tidak dimaksudkan sebagai daftar lengkap, dan merupakan tugas perusahaan untuk mengidentifikasi penyebab pelanggaran dan mencegahnya.
Tom adalah pemilik merek perawatan pribadi alami milik keluarga raksasa produk Colgate-Palmolive. CBC News telah menghubungi perusahaan tersebut untuk memberikan pernyataan.
“Kami bekerja sama dengan FDA dan masalah yang diangkat sedang diselesaikan selama inspeksi di pabrik pasta gigi Tom di Sanford, Maine,” kata seorang juru bicara.
“Kami selalu menguji produk jadi sebelum lepas dari kendali kami, dan kami tetap yakin sepenuhnya dengan keamanan dan kualitas pasta gigi kami.”
CBC News juga menghubungi beberapa pengecer untuk menanyakan apakah mereka menjual barang-barang yang tercantum dalam surat tersebut.